Bluffsamtal till kunder

Vi har fått kännedom om att kunder fått samtal angående stopp i avlopp där personen som ringer utger sig för att jobba på VIVAB eller kommunen. Personen som ringer ber att kunden spolar vatten i duschen. Vi kontaktar inte kunder via telefon utan med SMS, lappning eller dörrknackning.

Så här jobbar vi på VIVAB

• Vi gör endast besök i hemmen för att titta på vattenmätaren (inga ledningar eller rör).
• Ibland knackar vi dörr för att informera om en vattenläcka i området, men begär då inte att få komma in.
• Vi bär klädsel med VIVAB:s logotyp.
• Vi kan alltid legitimera oss.
• Vi tar inte kontakt med kund via telefonsamtal.

Om du misstänker att det handlar om bedrägeri kontakta Polisen på telefon 114 14.
2018-07-02 10:16